服務與承諾
Service and commitment
1、凡我公司銷售的產(chǎn)品,接到用戶需求后,保證在2小時之內(nèi)回復,需要到現(xiàn)場服務的,原則上省內(nèi)用戶8小時內(nèi)到達現(xiàn)場,省外用戶24小時內(nèi)到達現(xiàn)場。
2、應用戶邀請,我公司可以組織有關專家,協(xié)助用戶分析解決負責的現(xiàn)場問題。
3、售后服務以后,我公司會繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系,隨時掌握我公司產(chǎn)品的售后信息,使用戶放心使用我公司產(chǎn)品。